অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম-২০২৫

বর্তমানে ট্রেনের শতভাগ টিকেটই অনলাইন হতে ক্রয় করা যায়। আপনারা যারা জানেন না কিভাবে অনলাইনে ট্রেনের টিকেট সংগ্রহ করতে হয়, তাদের জন্য বিস্তারিত ও ছবিসহ দেখাব বাংলাদেশ রেলওয়ে অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম। আপনি নিজেই আপনার মোবাইল থেকে বিকাশের সাহায্যে অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কিনতে পারবেন।

উল্লেখ্য, বাংলাদেশ রেলওয়ে অনলাইনে টিকেট বিক্রয়ের জন্য Shohoz-Synesis-Vincen Joint Venture এর সাথে চুক্তি করেছে আগামী ৫ বছরের জন্য। তাই এখন থেকে সহজ ট্রেন টিকেট বিক্রয়ের কার্যক্রম পরিচালনা করবে।

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম- ট্রেনের টিকেট কেনার নতুন পদ্ধতি

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম , নিরাপদ ভ্রমণের জন্য রেল যোগাযোগ এখন মানুষের কাছে অনেক জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।অনেক আগে থেকেই বাংলাদেশের ট্রেনের টিকেট অনলাইন এবং অফলাইন দুইভাবেই নেওয়া যেত কিন্তু কিছুদিন আগে অনলাইন টিকিট এর ক্ষেত্রে টেন্ডার জটিলতার কারণে অনলাইনে টিকিট বিক্রি বন্ধ হয়ে যায়।ফলে মাঝখানে অনলাইনে টিকিট না পেয়ে যাত্রীদের ভোগান্তি হলেও এর অবসান হতে চলেছে।অনলাইনে নতুন টিকেটিং সিস্টেম আজ থেকে চালু হওয়ার কথা রয়েছে।কিন্তু এবার সেই আগের মত ট্রেনের টিকিট কাটার পদ্ধতি চালু নেয়।

এখন থেকে অনলাইনে টিকিট কাটার ক্ষেত্রে নতুন পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। আপনারা অনেকেই জানেন না কিভাবে নতুন নিয়মে অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটতে হয়। কিন্তু চিন্তার কোন কারণ নেই এই আর্টিকেলে আমরা দেখাবো, অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার নতুন নিয়ম। কিভাবে ট্রেনের টিকিট কাটবো।ট্রেনের টিকেট কাটার নতুন সময়। ট্রেনের টিকেট কেনার নতুন পদ্ধতি সহ ট্রেনের যাবতীয় নতুন নিয়ম সম্পর্কে আলোচনা করব এখানে। তাই ট্রেনের টিকেট কেনার/ কাটার আপডেট নিয়ম ও টিকেট কাটার নতুন পদ্ধতি যানতে এই আর্টিকেল টি শেষ পর্যন্ত পড়ুন ।

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার সময়।

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার সময় হলো রাত দিন ২৪ ঘণ্টা। আপনি আজ থেকে আগামী ৬ দিন পর্যন্ত ট্রেনের অগ্রিম টিকেট ক্রয় করতে পারবেন।

আসুন দেখে নিই কিভাবে ট্রেনের টিকেট কাটবেন।

অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার জন্য eticket.railway.gov.bd ওয়েবসাইটে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর দিয়ে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করুন। এরপর প্রোফাইলের তথ্য আপডেট করুন। আপনার স্টেশন ও গন্তব্য অনুযায়ী নির্দিষ্ট তারিখের ট্রেন সার্চ করুন। সবশেষে আসন বাছাই করে অনলাইনে পেমেন্ট করে টিকেট বুকিং কনফার্ম করুন।

মোবাইলে ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম

মোবাইল থেকে টিকেট কাটতে Chrome বা অন্য ব্রাউজার খুলে eticket.railway.gov.bd এ যান। উপরের একই নিয়মে টিকেট কিনে নিন।

বিকাশে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম

বিকাশ অ্যাপ থেকেই সরাসরি টিকেট কেনা সম্ভব। তবে মূলত সেটিও একই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

ট্রেনের টিকেট ফেরত বা বাতিল করা

• ভ্রমণের ৪৮ ঘণ্টা আগে ফেরত দিলে – ছোট সার্ভিস চার্জ কাটা হবে (এসি ৪০ টাকা, প্রথম শ্রেণি ৩০ টাকা, অন্য ক্লাস ২৫ টাকা)
• ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দিলে – ভাড়ার ২৫% কাটা হবে
• ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দিলে – ভাড়ার ৫০% কাটা হবে
• ৬–১২ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দিলে – ভাড়ার ৭৫% কাটা হবে
• ৬ ঘণ্টার কম সময় বাকি থাকলে – ফেরত দেওয়া যাবে না

ট্রেনের টিকেট কেনার শর্তাবলী – সহজ ভাষায়

বাংলাদেশ রেলওয়ে অনলাইনে টিকেট বিক্রি করছে eticket.railway.gov.bd ওয়েবসাইটের মাধ্যমে। টিকেট কেনার সময় কিছু নিয়ম ও শর্ত মেনে চলতে হয়। চলুন দেখে নেই—

পেমেন্ট ও টাকা ফেরত

• টিকেট কেনার সময় বিকাশ/নগদ/রকেট বা কার্ড ব্যবহার করলে সেটার সব তথ্য ব্যাংক/পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেস করে।

• রেলওয়ে আপনার কার্ড/ওয়ালেটের OTP, PIN বা গোপন তথ্য সংরক্ষণ করে না।

• কখনো কখনো টাকা কেটে গেলেও টিকেট ইস্যু নাও হতে পারে।

• এই ক্ষেত্রে সাধারণত ৮ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত চলে আসে।

• যদি ৮ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত না আসে, তাহলে support@br.gov.bd-তে মেইল করতে হবে।

টিকেট ফেরত/বাতিল

• সফলভাবে কেনা টিকেট ফেরত দিতে চাইলে ভ্রমণের স্টেশনের Refund Counter এ যেতে হবে।

• অনলাইনে কেনা টিকেটের সার্ভিস চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।

টিকেট ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি টিকেট হস্তান্তরযোগ্য নয় (অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না)।

৩ থেকে ১২ বছরের শিশুদের জন্য আলাদা টিকেট লাগবে।

লাগেজের সীমা নির্ধারিত:

• 1. এসি → ৫৬ কেজি

  2. প্রথম শ্রেণি → ৩৭.৫ কেজি

  3. শোভন চেয়ার/শোভন → ২৮ কেজি

  4. সুলভ → ২৩ কেজি

বিশেষ পরিস্থিতিতে ট্রেনের কোচ/সিট পরিবর্তন হতে পারে।

যাত্রীদের দায়িত্ব

1. টিকেটে লেখা নাম, তারিখ, সময়, গন্তব্য ও আসন নম্বর ভালোভাবে চেক করতে হবে।

2. ভুল তথ্য দিয়ে কেনা টিকেট পরিবর্তন করা নাও যেতে পারে।

3. বৈধ টিকেট ছাড়া ভ্রমণ করলে জরিমানা বা শাস্তি হতে পারে।

4. মেয়াদোত্তীর্ণ বা ভবিষ্যতের তারিখ লেখা টিকেট বৈধ নয়।

গুরুত্বপূর্ণ কথা

বাংলাদেশ রেলওয়ে একটি জাতীয় সম্পদ।

সবসময় বৈধ টিকেট কেটে ভ্রমণ করুন এবং অন্যদেরও উৎসাহিত করুন।

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে কোনো সমস্যা হলে তার দায় বাংলাদেশ রেলওয়ে নয়, এটি ব্যাংক বা পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের।

আপনি চাইলে সহজেই অনলাইনে পাসপোর্ট চেক করতে পারবেন।

ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্ন ও উত্তর

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কেনার জন্য ব্যবহৃত মাধ্যম কোনটি?